2009百年基業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理人沙龍（六）
百年基業(yè)•致力于經(jīng)理人的管理能力提升
Beijing Genechain Management Consulting Co.,Ltd.
研討綜述：
Q12是什么：
調(diào)查了幾十個(gè)行業(yè)的數(shù)百家公司
訪問了上百萬員工
詢問了上千萬個(gè)問題
訪談了8萬名經(jīng)理
運(yùn)用先進(jìn)的分析和嚴(yán)格的科學(xué)檢驗(yàn)手段，蓋洛普通過60余年的實(shí)踐調(diào)查,總結(jié)出了12個(gè)核心問題，這12個(gè)問題始終如一地關(guān)聯(lián)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的五大業(yè)績(jī)指標(biāo)：?jiǎn)T工保留、利潤(rùn)率、工作效率、顧客滿意度和安全，并且具有前導(dǎo)預(yù)測(cè)性。
Q12的重要作用：
在12個(gè)問題得分俱佳的公司中,每個(gè)員工的才干都得到充分發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)氛圍與員工敬業(yè)度明顯提升。而Q12有效利用關(guān)鍵在于IMPACT影響力計(jì)劃的實(shí)施，即評(píng)測(cè)+行動(dòng)改善=管理。而IMPACT實(shí)踐與應(yīng)用與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目開展密不可分。
這12個(gè)問題是：
1、我知道公司對(duì)我的工作要求。
2、我有做好我的工作所需要的材料與設(shè)備。
3、在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事。
4、在過去的7天里，我因工作出色而受到表揚(yáng)。
5、我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況。
6、工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展。
7、在工作中，我覺得我的意見受到尊重。
8、公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作很重要。
9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。
10、我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友。
11、在過去的6個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步。
12、過去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
由這12個(gè)問題, 蓋洛普公司開發(fā)形成了一套工作環(huán)境評(píng)測(cè)與管理系統(tǒng)--Q12。通過就12個(gè)核心問題對(duì)員工實(shí)施全員的民意調(diào)查，獲得關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)中有關(guān)員工敬業(yè)度和工作環(huán)境質(zhì)量的重要數(shù)據(jù)，進(jìn)而采取有效措施提升管理人員特別是一線經(jīng)理的管理效能，強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力，將企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處，最大限度地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展藍(lán)圖。
如果你想了解這個(gè)激發(fā)組織動(dòng)能的神奇法寶，請(qǐng)來參加我們百年基業(yè)的9月11日沙龍吧！百年基業(yè)資深顧問張慶文老師與現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓一起互動(dòng)研討，為您的管理工作出謀劃策！
培訓(xùn)研討內(nèi)容：
參加此次研討會(huì)，你將會(huì)了解：
1.了解Q12是什么
- 了解Q12的基本理念
- 了解Q12的基本原理與基本內(nèi)容
- Q12有效推動(dòng)組織工作氛圍環(huán)境建設(shè)
2.了解Q12為什么與怎樣做
- Q12重要價(jià)值與重要性
- Q12應(yīng)用與IMPACT影響力計(jì)劃與實(shí)踐
- IMPACT有效應(yīng)用與組織環(huán)境改善
- Q12與企業(yè)文化建設(shè)
- Q12與干部績(jī)效考核
- Q12與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與發(fā)展
3.Q12的實(shí)踐案例分享
- Q12與IMPACT改善計(jì)劃在聯(lián)想集團(tuán)的應(yīng)用
- Q12與基于行動(dòng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目在河南移動(dòng)公司的應(yīng)用
- Q12與IMPACT與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃在萬通地產(chǎn)的應(yīng)用分享
- Q12與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)在廣東移動(dòng)的經(jīng)理培訓(xùn)中應(yīng)用
4、問題交流與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流
推動(dòng)中的關(guān)鍵：團(tuán)隊(duì)是我家，建設(shè)靠大家。
主講嘉賓：
張慶文老師 百年基業(yè)高級(jí)合伙人 資深顧問
畢業(yè)于清華大學(xué)，獲工商管理碩士學(xué)位，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師。歷任著名IT企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)培訓(xùn)中心經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師，聯(lián)想合資公司人力資源總監(jiān)，用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)與企業(yè)文化總監(jiān)等。 張先生擁有十五年企業(yè)管理實(shí)務(wù)工作背景與經(jīng)驗(yàn)。期間，曾負(fù)責(zé)集團(tuán)中高級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及推廣，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理實(shí)務(wù)有深入了解。任職期間，曾從事基礎(chǔ)管理技能、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源開發(fā)、經(jīng)理管理技能、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等課程開發(fā)與講授，是蓋洛普Q12工作環(huán)境咨詢師、全面服務(wù)客戶技能（MOT）認(rèn)證講師，具有多年授課經(jīng)驗(yàn)。
沙龍具體安排及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
時(shí) 間：2009年09月11日（星期五）下午2：00—5:00
地 點(diǎn)：中國(guó) 北京 中國(guó)人壽大廈五層 環(huán)亞國(guó)際會(huì)議中心
地 址：北京市朝陽區(qū)朝陽門外大街16號(hào)
（中國(guó)人壽大廈緊鄰朝陽門外豐聯(lián)廣場(chǎng)、國(guó)家外交部，距離朝陽門地鐵站300米遠(yuǎn)）
費(fèi) 用： RMB 300元/人（每公司可免費(fèi)參加一人）
報(bào)名從速，名額有限 如有不詳之處，請(qǐng)與百年基業(yè)聯(lián)系
電 話：010-58672662-804 王楊；010-58672662-810 江澈
傳 真：010-58672662-100
電子郵件：training@gene100.com
網(wǎng) 址：trdb.cn
報(bào)名回執(zhí)：
2009培訓(xùn)經(jīng)理人沙龍（六）—— 《激發(fā)組織動(dòng)能的制勝法寶-“Q12-impact”影響力計(jì)劃》
