“創(chuàng)新”與“變革”是近些年企業(yè)最為關(guān)注的話(huà)題。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到,在組織轉(zhuǎn)型的同時(shí),打破固有思維,勇于進(jìn)行變革和創(chuàng)新,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),才能夠在如此迅猛的發(fā)展浪潮中生存下去,并發(fā)展壯大。
學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)創(chuàng)新、變革、創(chuàng)新能力及創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力等概念進(jìn)行了深入地調(diào)查研究和探索。專(zhuān)家學(xué)者們對(duì)這些概念也都提出了相同的和不同的看法。有的從創(chuàng)新人才的特征和創(chuàng)新能力研究入手,認(rèn)為創(chuàng)新人才的特征主要體現(xiàn)在四方面的綜合素質(zhì)上:健全的人格、多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)、完善的能力結(jié)構(gòu)、過(guò)硬的實(shí)際操作能力。有的則認(rèn)為這類(lèi)人才應(yīng)具備以問(wèn)題為中心的知識(shí)整合能力、以實(shí)踐為導(dǎo)向的科技轉(zhuǎn)化能力、以協(xié)作為方式的團(tuán)隊(duì)工作能力、以溝通為目標(biāo)的國(guó)際交往能力等四種能力。有的較全面地概括了創(chuàng)新人才的五大特征:知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整、系統(tǒng)和科學(xué)性;較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力;在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和工藝;較強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力;具備厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)三位一體。
還有的專(zhuān)家學(xué)者從創(chuàng)新人才的培養(yǎng)環(huán)境及創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的概念入手,認(rèn)為創(chuàng)新氛圍中的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備共啟愿景、情緒感染、優(yōu)化溝通、全局謀劃的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。有的提出創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力還應(yīng)當(dāng)包括具有開(kāi)放的頭腦和企業(yè)家精神、協(xié)同環(huán)境、富于洞察力等。有的已經(jīng)提出激發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力需要進(jìn)行五度修煉,包括思維的寬度、專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)度、組織變革的活度、時(shí)間預(yù)測(cè)的跨度、自省的深度。
百年基業(yè)認(rèn)為,創(chuàng)新能力的發(fā)展包含個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織等層面。以上三個(gè)層面的創(chuàng)新能力提升,需要通過(guò)發(fā)展創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)實(shí)現(xiàn)。在個(gè)體層面上,即員工個(gè)人創(chuàng)新能力的發(fā)展,這需要其上級(jí)通過(guò)垂直式領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn);在團(tuán)隊(duì)層面上,即團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升,這通過(guò)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的分享式領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn);在組織層面上,即組織創(chuàng)新能力的提升,這需要通過(guò)營(yíng)造組織創(chuàng)新氛圍、打造創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)文化和機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。
百年基業(yè)基于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域十多年的探索研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),認(rèn)為,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵包含以下五個(gè)維度:使命驅(qū)動(dòng)、篤學(xué)明辨、賦能授權(quán)、堅(jiān)韌包容、協(xié)同溝通。其中前兩個(gè)維度和領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人層面相關(guān),后三個(gè)維度與人際及團(tuán)隊(duì)層面相關(guān)。
吉姆·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中,總結(jié)了企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的法則,發(fā)現(xiàn),所有這些長(zhǎng)壽的公司,并不是最大的企業(yè),而是基于強(qiáng)烈使命感的組織。因此,保持個(gè)人使命、團(tuán)隊(duì)使命、組織使命一致,建立價(jià)值觀(guān)型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,做到愿景引領(lǐng)、使命驅(qū)動(dòng)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo),是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)之一。
古人云:篤學(xué)之,慎思之,明辨之。“篤學(xué)”即以認(rèn)真誠(chéng)懇的態(tài)度學(xué)習(xí)知識(shí)。“慎思”強(qiáng)調(diào)要對(duì)所學(xué)加以慎重思考。思考中促使固有思維模式的轉(zhuǎn)變。“明辨”意為有明智的分辨能力,善于質(zhì)疑。
英文Empowerment,翻譯成中文,既可以是“授權(quán)”,也可以是“賦能”。授權(quán),指賦予員工更多的權(quán)力,消除妨礙他們更有效工作的種種障礙,使他們?cè)趶氖伦约旱墓ぷ鲿r(shí)能夠行使更多的自主權(quán),從而感受到更有力量,即被賦能。因此,賦能授權(quán)是上級(jí)對(duì)下屬的垂直式領(lǐng)導(dǎo)角度促進(jìn)創(chuàng)新的有效做法。
這包括兩個(gè)方面,一是要具有一種堅(jiān)韌的精神,“屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)”,有堅(jiān)持到底的毅力和柔韌的彈性;二是要有對(duì)錯(cuò)誤的容忍度,即容錯(cuò)機(jī)制。只有允許出錯(cuò),并且在錯(cuò)誤和失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能提升員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的有效溝通,加強(qiáng)協(xié)同,打造一種創(chuàng)新氛圍和文化,激活團(tuán)隊(duì),激活個(gè)體,激發(fā)原創(chuàng)精神,從分享式領(lǐng)導(dǎo)的角度促進(jìn)創(chuàng)新。
經(jīng)過(guò)多年對(duì)國(guó)內(nèi)外理論和最佳企業(yè)實(shí)踐的研究,百年基業(yè)認(rèn)為,研究領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的目的在于推動(dòng)組織變革和實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略,幫助組織更好地應(yīng)對(duì)所面臨的挑戰(zhàn),其根本目的在于改進(jìn)和提升組織績(jī)效。 在個(gè)體層面,領(lǐng)導(dǎo)力是根據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展和變革需要,在復(fù)雜多變環(huán)境下,管理者通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和綜合運(yùn)用自身特質(zhì)、知識(shí)、技能等各種資源,有效解決問(wèn)題,達(dá)成和提升組織績(jī)效的能力和行為。在團(tuán)隊(duì)層面,領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)激活團(tuán)隊(duì)腦,共建愿景與規(guī)則,協(xié)同高效,共同達(dá)成目標(biāo),形成團(tuán)隊(duì)整體行為能力。在組織層面,領(lǐng)導(dǎo)力是打造核心組織能力,塑造學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造組織文化與管理機(jī)制,積淀和發(fā)展組織智慧的組織行為能力。
百年基業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力理論內(nèi)涵
個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力有著很密切的關(guān)系,他們之間互為因果又相互影響與制約。管理者個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提升是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。它是以組織面臨的挑戰(zhàn)與變革要求為出發(fā)點(diǎn),以管理者個(gè)體因素、組織環(huán)境因素(戰(zhàn)略、文化和崗位要求等)為輸入端,以團(tuán)隊(duì)與組織績(jī)效提升為輸出端,以個(gè)體學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)為兩翼的管理雙閉環(huán)。組織設(shè)定與高績(jī)效密切相關(guān)的多個(gè)素質(zhì)要求(素質(zhì)模型)作為管理者領(lǐng)導(dǎo)行為的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和牽引方向,促使管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力,改變行為,改善團(tuán)隊(duì)氛圍和提升績(jī)效,以更好地幫助組織應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力提升的動(dòng)態(tài)過(guò)程
1 百年基業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的內(nèi)容探索
1) 優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力(TCE模型)
2008年,百年基業(yè)提出了優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力模型(Talent—Capacity—Engagement, TCE)。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力模型表明,在組織戰(zhàn)略與生存、競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,只有通過(guò)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)和才干、發(fā)展他們的能力、進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)成員的士氣,三管齊下,才能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得和保留忠誠(chéng)的客戶(hù),最終帶動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升和實(shí)際利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
百年基業(yè)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力模型(TCE)
2) 行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力(LIA模型)
在眾多領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式中,相關(guān)理論和實(shí)踐研究表明,行動(dòng)學(xué)習(xí)是適合中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì),提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效工具。2010年,百年基業(yè)將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系中,形成了獨(dú)特的“行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力”理論與方法論,通過(guò)多維混合式培養(yǎng)方式,幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)快速提升領(lǐng)導(dǎo)力,持續(xù)改進(jìn)組織績(jī)效。
百年基業(yè)的行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力模型(LIA)
百年基業(yè)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展須以“行動(dòng)學(xué)習(xí)”為中心,并通過(guò)解決問(wèn)題行動(dòng)引發(fā)質(zhì)疑和反思,促進(jìn)心智模式的轉(zhuǎn)變,用于提升領(lǐng)導(dǎo)力。百年基業(yè)把通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的“行動(dòng)—質(zhì)疑—反思—再行動(dòng)”這一過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展最終目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和應(yīng)用模式,稱(chēng)之為“行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力”(Leadership In Action, LIA),并創(chuàng)新性地把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過(guò)程與目標(biāo)相結(jié)合,繪制出了“行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力”模型,如圖所示。
百年基業(yè)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力獨(dú)樹(shù)一幟,有三個(gè)突出特點(diǎn):
● 國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念
百年基業(yè)對(duì)于行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的理論研究與實(shí)踐積累,與國(guó)際同行相比也頗具特色,見(jiàn)解獨(dú)特。
● 緊貼戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
百年基業(yè)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中,始終貫徹以領(lǐng)導(dǎo)力提升推動(dòng)績(jī)效改進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力原理精髓,把支撐組織戰(zhàn)略落到實(shí)處。
● 系統(tǒng)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)
百年基業(yè)認(rèn)為,行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目需要和領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè)緊密結(jié)合,將各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才進(jìn)階挑戰(zhàn)和素質(zhì)發(fā)展要素融入項(xiàng)目設(shè)計(jì)之中。
3) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力(U5模型)
百年基業(yè)在2014年提出了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的概念,指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方式與團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生良好的互動(dòng),使得團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)協(xié)作,突破創(chuàng)新、激活能量,從而產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)績(jī)效的過(guò)程。
百年基業(yè)長(zhǎng)期根植于中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展,在領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展中也注重引入更有效的發(fā)展方式發(fā)展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。百年基業(yè)在幫助管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)方面有著深入的研究和實(shí)踐。同時(shí),百年基業(yè)在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升方面運(yùn)用國(guó)際最新的團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)、組織氛圍改善技術(shù)、國(guó)際品牌課程等多種手段提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
基于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)實(shí)踐總結(jié),百年基業(yè)認(rèn)為,卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在愿景目標(biāo)、角色信任、承諾擔(dān)當(dāng)、協(xié)作執(zhí)行、復(fù)盤(pán)創(chuàng)新五個(gè)維度,即U5卓越團(tuán)隊(duì)模型。該模型闡述了打造卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵要素。同時(shí)這五個(gè)關(guān)鍵要素反映了團(tuán)隊(duì)從創(chuàng)建到維持的五個(gè)動(dòng)態(tài)階段。以下是百年基業(yè)的U5卓越團(tuán)隊(duì)模型(U5 High-Performing Teams):
百年基業(yè)U5卓越團(tuán)隊(duì)模型
4) 創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力(IL模型)
百年基業(yè)基于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域十多年的探索研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提出創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力模型(Innovation Leadership, IL),認(rèn)為,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵包含以下五個(gè)維度:使命驅(qū)動(dòng)、篤學(xué)明辨、賦能授權(quán)、堅(jiān)韌包容、協(xié)同溝通。其中前兩個(gè)維度和領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人層面相關(guān),后三個(gè)維度與人際及團(tuán)隊(duì)層面相關(guān)。
百年基業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力模型(IL)
使命驅(qū)動(dòng)
吉姆·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中,總結(jié)了企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的法則,發(fā)現(xiàn),所有這些長(zhǎng)壽的公司,并不是最大的企業(yè),而是基于強(qiáng)烈使命感的組織。因此,保持個(gè)人使命、團(tuán)隊(duì)使命、組織使命一致,建立價(jià)值觀(guān)型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,做到愿景引領(lǐng)、使命驅(qū)動(dòng)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo),是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)之一。
篤學(xué)明辨
古人云:篤學(xué)之,慎思之,明辨之。“篤學(xué)”即以認(rèn)真誠(chéng)懇的態(tài)度學(xué)習(xí)知識(shí)。“慎思”強(qiáng)調(diào)要對(duì)所學(xué)加以慎重思考。思考中促使固有思維模式的轉(zhuǎn)變。“明辨”意為有明智的分辨能力,善于質(zhì)疑。
賦能授權(quán)
英文Empowerment,翻譯成中文,既可以是“授權(quán)”,也可以是“賦能”。授權(quán),指賦予員工更多的權(quán)力,消除妨礙他們更有效工作的種種障礙,使他們?cè)趶氖伦约旱墓ぷ鲿r(shí)能夠行使更多的自主權(quán),從而感受到更有力量,即被賦能。因此,賦能授權(quán)是上級(jí)對(duì)下屬的垂直式領(lǐng)導(dǎo)角度促進(jìn)創(chuàng)新的有效做法。
堅(jiān)韌包容
這包括兩個(gè)方面,一是要具有一種堅(jiān)韌的精神,“屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)”,有堅(jiān)持到底的毅力和柔韌的彈性;二是要有對(duì)錯(cuò)誤的容忍度,即容錯(cuò)機(jī)制。只有允許出錯(cuò),并且在錯(cuò)誤和失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能提升員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。
協(xié)同溝通
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的有效溝通,加強(qiáng)協(xié)同,打造一種創(chuàng)新氛圍和文化,激活團(tuán)隊(duì),激活個(gè)體,激發(fā)原創(chuàng)精神,從分享式領(lǐng)導(dǎo)的角度促進(jìn)創(chuàng)新。
5) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四個(gè)模型的聯(lián)系與區(qū)別
百年基業(yè)經(jīng)過(guò)多年領(lǐng)導(dǎo)力探索和實(shí)踐,總結(jié)和提煉了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個(gè)模型。這四個(gè)模型的提出、應(yīng)用及發(fā)展,基于百年基業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)證分析,客觀(guān)地反映了領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展的基本規(guī)律。
四個(gè)模型的主要區(qū)別具體來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力模型強(qiáng)調(diào)的是從領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的內(nèi)在認(rèn)知,以個(gè)體改變帶來(lái)領(lǐng)導(dǎo)行為改變。行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力模型以結(jié)果、績(jī)效改變和個(gè)體能力提升作為雙重切入點(diǎn)。U5卓越團(tuán)隊(duì)模型聚焦打造卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵要素。創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力模型的五個(gè)維度涵蓋個(gè)體、人際、團(tuán)隊(duì)層面,搭建了促進(jìn)員工創(chuàng)新、打造創(chuàng)新氛圍的五要素結(jié)構(gòu)。
四個(gè)模型的主要聯(lián)系在于:優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力模型聚焦個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升;行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力模型從組織的角度聚焦個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升;U5卓越團(tuán)隊(duì)模型聚焦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升;創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力模型聚焦個(gè)體和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升和創(chuàng)新氛圍的形成。下表闡明了優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力、U5卓越團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力四個(gè)模型之間的聯(lián)系和區(qū)別。
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力、U5卓越團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力四個(gè)模型之間的聯(lián)系和區(qū)別
2 百年基業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方法論探索
1) ALPS模型
百年基業(yè)ALPS設(shè)計(jì)理念(Standard—Assessment—Learning—Practice)通過(guò)學(xué)習(xí)方式的多樣性與行動(dòng)學(xué)習(xí)元素的混合應(yīng)用,可以推動(dòng)實(shí)現(xiàn):
● Standard 通過(guò)調(diào)研與訪(fǎng)談,梳理組織與崗位核心挑戰(zhàn),明確能力標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)目標(biāo)。
● Assessment 通過(guò)測(cè)評(píng)與反饋,強(qiáng)化自我覺(jué)察與認(rèn)知。
● Learning 采用線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)習(xí),輸入能力提升相關(guān)知識(shí)與技能。
● Practice 借助行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,分段跟進(jìn)促進(jìn)行為轉(zhuǎn)化。
百年基業(yè)ALPS模型
2) GROW模型
百年基業(yè)在多年實(shí)踐探索中,發(fā)現(xiàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目過(guò)程設(shè)計(jì)與控制極為重要,并由此提煉出了項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)——GROW模型。即以行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力為方法理念基礎(chǔ),通過(guò)不斷反思、質(zhì)疑、改善促進(jìn)管理者自我認(rèn)知、行為轉(zhuǎn)化的過(guò)程進(jìn)展,圍繞著目標(biāo)建立、現(xiàn)狀分析、解決方案、行動(dòng)執(zhí)行四個(gè)階段推進(jìn)。
● Goal Setting 設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)能力提升目標(biāo)
● Reality 分析測(cè)量現(xiàn)狀找到差距
● Options 結(jié)合目標(biāo)和差距的行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力解決方案
● Willingness 行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用于能力提升計(jì)劃
具體而言,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)個(gè)人自我覺(jué)察、反思的基礎(chǔ)上制定行為改善計(jì)劃;通過(guò)團(tuán)隊(duì)觀(guān)察與相互反饋,推進(jìn)過(guò)程中的行為轉(zhuǎn)變;借助專(zhuān)業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)教練的跟進(jìn)輔導(dǎo),促進(jìn)行為轉(zhuǎn)化與實(shí)踐應(yīng)用;百年基業(yè)引入了國(guó)際先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù),能夠有效促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí),最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升和績(jī)效提升。
3) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展通道模型 Development Pipeline®
基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展通道模型,即自我覺(jué)察、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、 能力基礎(chǔ)、實(shí)踐應(yīng)用、內(nèi)化遷移等五大環(huán)節(jié)詮釋領(lǐng)導(dǎo)力提升流程。
● 自我覺(jué)察:學(xué)員對(duì)發(fā)展需求的了解程度;
● 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī):學(xué)員投入時(shí)間精力改變行為,形成習(xí)慣的意愿高低;
● 能力基礎(chǔ):這種發(fā)展所需要學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能;
● 實(shí)踐應(yīng)用:學(xué)員在實(shí)踐中的應(yīng)用機(jī)會(huì)多少;
● 內(nèi)化遷移:學(xué)員將所學(xué)習(xí)的內(nèi)化遷移,有改進(jìn)績(jī)效的可能性。
其中,“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”和“實(shí)踐中發(fā)展”是整個(gè)發(fā)展通道中最困難的環(huán)節(jié),卻正是百年基業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)所在。在百年基業(yè)設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中,立體覺(jué)察工作坊模塊能夠有效觸發(fā)參與者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)品能夠強(qiáng)有力地促進(jìn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地,讓參與者在實(shí)踐中發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。
3 用團(tuán)隊(duì)教練發(fā)展創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
百年基業(yè)認(rèn)為,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵包含以下五個(gè)維度:使命驅(qū)動(dòng)、篤學(xué)明辨、賦能授權(quán)、堅(jiān)韌包容、協(xié)同溝通。從個(gè)體的角度,領(lǐng)導(dǎo)者在垂直式領(lǐng)導(dǎo)的角度,通過(guò)提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力,打造創(chuàng)造性氛圍,從而激發(fā)員工個(gè)體創(chuàng)新能力。從團(tuán)隊(duì)的角度,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在水平領(lǐng)導(dǎo)的角度,通過(guò)提升分享式領(lǐng)導(dǎo)力,打造創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)。從組織的層面,通過(guò)組織文化的轉(zhuǎn)型,形成尊重、接納、包容的組織文化,打造學(xué)習(xí)型組織和創(chuàng)造性組織文化,從而打通從激活個(gè)體、激活團(tuán)隊(duì)到激活組織的創(chuàng)新環(huán)境。
在能力標(biāo)準(zhǔn)和模型構(gòu)建上,百年基業(yè)始終堅(jiān)持以發(fā)展為導(dǎo)向,用合適的方法進(jìn)行相關(guān)能力和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。我們提出,基于創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力模型的內(nèi)容,同時(shí)結(jié)合U5卓越團(tuán)隊(duì)模型,測(cè)評(píng)覺(jué)察,行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù),教練引導(dǎo)技術(shù),用團(tuán)隊(duì)教練的方法發(fā)展創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力,推動(dòng)創(chuàng)新。