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【行業(yè)趨勢】

德勤在《中國消費(fèi)市場》報告中指出：如果貴公司屬于消費(fèi)行業(yè)，且增長空間所剩無幾，那么增長市場可能在中國。我國人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，中產(chǎn)階層日益興起，這些使得我國成為世界上所有消費(fèi)品和零售企業(yè)的重要市場。

我國的本土企業(yè)迅速發(fā)展，他們在積極的為本國客戶提供服務(wù)的同時，還不斷尋求海外機(jī)遇。許多本土企業(yè)和跨國公司已經(jīng)成功地使中國成為其全球戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素以及重要的利潤來源。盡管中國提供了大量機(jī)遇，但也存在著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如復(fù)雜的監(jiān)管和貿(mào)易環(huán)境、咄咄逼人的各類競爭者以及仍未充分開發(fā)的銷售和分銷網(wǎng)絡(luò)等。

【服務(wù)優(yōu)勢】

我們幫助眾多本土企業(yè)取得成功，尤其是基于百年對中國消費(fèi)市場的研究和對消費(fèi)者行為及心態(tài)的把握，有著獨(dú)到的見解。通過對接戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)合作，我們幫助中糧集團(tuán)、新希望集團(tuán)完成在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程的組織變革；幫助蘇寧集團(tuán)、加多寶集團(tuán)、李寧公司實施對接戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)，從而突破紅海的競爭，開拓新興業(yè)務(wù)；幫助中國國際航空、天津航空、深圳航空等公司建立專業(yè)條線的素質(zhì)模型，并基于此設(shè)計了人才發(fā)展通道，從而縮短員工的勝任時間，提升員工績效。

百年基業(yè)公司為行業(yè)客戶提供的核心服務(wù)包括：

案例：組織氛圍提升項目
 

某大型央企《加速人才發(fā)展 促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》培訓(xùn)項目

項目背景：

Z公司為配合 "有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化"的戰(zhàn)略，對管理人員培養(yǎng)提出了新的要求，即：
加強(qiáng)文化融合、提升管理技能、打通管理語言、強(qiáng)調(diào)實施效果

解決方案：

基于Z公司培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀和五大關(guān)鍵能力的行為描述（培育下
屬、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、決策），該項目引入了團(tuán)隊士氣測評工具，通過前測找出管理的弱項，在項目中進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)和改進(jìn)，同時配以階段性的課程培訓(xùn)和應(yīng)用，提升管理能力，再通過團(tuán)隊士氣的后測，驗證培訓(xùn)的效果。

項目成果：

這次培訓(xùn)是一次全新的學(xué)習(xí)體驗，獲得了一整套系統(tǒng)有效的管理方法和手段，有思路、有方法；培訓(xùn)對工作有實際指導(dǎo)意義，并解決了實際工作中存在的問題，取得了顯著成效。”

——摘自學(xué)員成果匯報PPT

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案例：人才評價和發(fā)展中心項目
 

某知名航空公司建立"人才評價和發(fā)展中心"項目

項目背景：

國內(nèi)某知名航空公司為提升服務(wù)能力，希望建立完善的服務(wù)體系，提升服務(wù)人員的素質(zhì)水平，以實現(xiàn)全流程產(chǎn)品服務(wù)。為此，該公司啟動了建立服務(wù)人員的評價和發(fā)展中心項目，一方面用于內(nèi)部高級服務(wù)人才的選拔、晉升，另一方面，培養(yǎng)和發(fā)展服務(wù)人員的能力。

解決方案：

項目成果：

·建立了地面服務(wù)序列和乘務(wù)員序列的全套評價中心資料（包含題本、操作手冊和計分標(biāo)準(zhǔn)）
·提供了3天的評價中心培訓(xùn)課程，并拍攝了教學(xué)錄像
·培訓(xùn)了十多名合格的內(nèi)部測評師，實現(xiàn)評價中心技術(shù)的完全內(nèi)部化
·提高了乘務(wù)員、地面服務(wù)人員招聘與選拔的準(zhǔn)確率

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案例：關(guān)鍵人才情景模擬訓(xùn)練營項目
 

某大型零售企業(yè)"產(chǎn)品銷售人員情景模擬強(qiáng)化訓(xùn)練營"項目

項目背景：

目的：提高訂貨會培訓(xùn)質(zhì)量，提升產(chǎn)品銷售業(yè)績
目標(biāo)：開發(fā)訂貨會培訓(xùn)能力發(fā)展方案，建立持續(xù)的、具有 內(nèi)生動力的培養(yǎng)機(jī)制

解決方案：

項目成果：

不僅培養(yǎng)了一批產(chǎn)品經(jīng)理，而且形成了一整套工具手冊，成功把情景模擬訓(xùn)練營移植到客戶內(nèi)部。

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案例：PDAL改善生產(chǎn)管理
 

某著名快銷品制造企業(yè)"星火燎原"生產(chǎn)管理改善行動學(xué)習(xí)項目

項目背景：

某集團(tuán)公司是一家歷史悠久的快銷品制造企業(yè)，該集團(tuán)公司所在行業(yè)競爭加劇，導(dǎo)致銷售不利；85后員工知識水平高，眼界寬，更獨(dú)立，更有個性，不愿意被人強(qiáng)迫命令，和傳統(tǒng)的管理方式發(fā)生了嚴(yán)重沖突，傳統(tǒng)模式的管理方式給公司帶來了困惑。

解決方案：

我們首先選擇了一個實驗廠，研究在該公司現(xiàn)行的管理模式和企業(yè)文化下，如何通過行動學(xué)習(xí)推動變革，并帶來業(yè)績提升。然后選擇了四個廠，用經(jīng)過實驗廠驗證的方式，啟動了四個行動學(xué)習(xí)項目。同時，該公司培養(yǎng)自己的內(nèi)部催化師，在組織內(nèi)繼續(xù)深化推動行動學(xué)習(xí)。

項目成果：

·關(guān)鍵難題突破
·員工心態(tài)改善，變得積極主動，勇于創(chuàng)新
·員工溝通能力和團(tuán)隊合作提升
·跨部門協(xié)作增強(qiáng)
·推動管理變革使這個老牌生產(chǎn)企業(yè)，煥發(fā)了新的活力